Гарантия
Условия гарантии

  • Срок гарантии изделия — 6 месяцев. Гарантийный срок начинается с момента доставки и получения покупателем изделия в место назначения в соответствии с заказом.
  • Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделий.
  • Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине производителя изделия, будут бесплатно устранены продавцом. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.
  • Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:
  • истечения гарантийного срока;
  • невыполнения условий эксплуатации;
  • наличия на изделии механических повреждений;
  • нарушений инструкции по эксплуатации мебели;
  • превышения допустимых нагрузок на механизмы;
  • нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.);
  • нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий покупателя, или третьих лиц;
  • нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь или на поверхность изделия посторонних предметов, жидкостей и т.д.;
  • наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно;
  • нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильного хранения или эксплуатации изделия:
  • транспортного брака в результате самостоятельной доставки товара покупателем;
  • брака при сборке или монтаже в результате самостоятельного проведения покупателем или неуполномоченными продавцом третьими лицами указанных работ;
  • брака в результате нарушения правил эксплуатации изделия или его нецелевого использования;
  • загрязнения;
  • разрыва ткани и поломки от нагрузок, непредусмотренных стандартом.

Гарантия не распространяется на обивку и чехлы мягкой мебели, выполненных в ткани покупателя.

Дефектами мебели не являются:
  • Незначительные отличия в оттенках и фактуре обивочных тканей.
  • Незначительные отличия в оттенках цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора).
  • Легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой.
  • Отклонение от габаритных размеров ±2-3 см на одно изделие (согласно ГОСТ 19917-93).
  • Мелкие волосяные трещины («эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия, возникшие в процессе эксплуатации мебели.

Использование изделий исключительно с целью, в способ и в порядке, которые не противоречат действующему законодательству. Продавец не несет ответственности за цель, способ и порядок использования изделия и не отвечает за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием. Инструкция, как правильно принимать доставляемую мебель указана в разделе доставка.